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技术创新

企业有哪些技术创新模式

Writer: admin Time:2019-11-10 13:30 Browse:

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  基于科学技术的创新模式、基于引进消化吸收基础上的二次创新模式、基于实践体验的创新模式

  展开全部汤姆·彼得斯是一名最卓越和最有创造力的管理大师,虽然他一直是在一种动荡不安和混乱的状态下进行自己的管理和派生自己的管理理论的,但是在他的脑海中,对于管理不管是个人还是企业,最好的还是创新。汤姆·彼得斯在他的管理思想中一直都想把企业变成一个创新的机器。他在最近的几年里走了好多的地方,走遍47个州,22个国家,举办了400场以上的演讲,在演讲过程中,彼得斯重新定义,解释了“创新”的含义。

  市场变得像时装和流行色一样不可捉摸,产品更新必须跟上这个“毫微秒”时代。

  我主张面向市场、面向顾客。在成功的面前,虽然企业各有特色,但是成功没有新的武器。任何一个企业都要围绕着顾客打转,这是任何一个企业家都要知道的事情。把顾客看成是有血有肉的人,热爱顾客,满足顾客的特定要求,才能让自己的产品符合市场的需要。特别是按照顾客偏好的变化,依照顾客的感觉,才是真正具有实力的体现。

  如今,为顾客服务的思想已经在各个企业中得到重视,成为指导生产和销售的主导思想。顾客需求的多样性要求企业在进行所有经营活动时,从顾客角度出发,秉承顾客至上的信念进行决策,最大程度地满足顾客需求,实现企业增长。愈演愈烈的竞争中,产品差别将不再是竞争的主要焦点。客户服务质量将成为竞争的关键,企业的客户服务做得越好,越有可能在激烈的竞争中占上风。

  传统的销售战略强调更多的是“我们的产品与竞争对手不同”,而未来销售时代将是与顾客合作的时代。要合作,就要和顾客站在一起,为了顾客的利益销售达成统一的目标、统一的战略,共同分享回报。

  什么事情能够引起人们的震惊?那就是创新。创新是我一直以来最坚持的事情,也是我最擅长的题目。我坚定不移地相信曙光就在我们的眼前,我觉得作为一个企业最关键的是要用充满激情和犀利的笔触为读者指出如何超越传统经营理念和商业价值观,大胆拥抱一个更加积极的商业未来,在这个过程中要注意观察一些持续变化的商业环境。

  永恒管理革命这个概念也是我坚持不懈地努力的结果。我认为标志如今这个时代的关键词是诸如“混沌”、“疯狂”以及“湍变”这样的概念。这个时代对商界精英们提出了更高的要求,那就是要不断学习、不断探索、不断试验。

  《财富》杂志声称“我们生活在一个汤姆·彼得斯的时代”。那是因为我不仅有自己的管理理念,还把这些理念转换成了我个人的知识性的东西,并出了不少的书来阐明我的观点。一些管理大师说我的每一次出书都会在欧美工业界引发一个“地震”,可能是我的文笔比较刻薄和犀利吧?我只知道在我向外界宣传我的观点的时候,往往能够语惊四座。20多年来,我的书不断被全球诸多大学作为MBA必读教材。《商业周刊》则这样评价我的:“无论你对汤姆·彼得斯的言论是喜欢还是嫌恶,他都称得上是继彼得·杜拉克之后最优秀和最具有影响力的管理学天才。”

  我一直坚定不移地相信创新的精神是我最好的体现方式,1982年我写了一本书叫作《追求卓越》,很多地方都说它的出版是现代商业书出版的一条分水岭。我觉得管理学的前辈们仍然把闭门做学问当成是一种学问,我一直坚持要在实践中学习和把握领导的艺术。

  我主张管理思想要与时俱进,为此我推出了《追求卓越续篇》、《乱中求胜》、《管理的革命》等书,得到世界上很多管理者的支持。他们都说我的书中有一种激情和智慧的东西,但是,他们从没有批评我说我没有创新的意识。

  同时,我还主张管理者要用疯狂的手段对付疯狂的世界,我觉得我们在管理上都缺少疯狂。我的意思是当今的管理方式都太正常了,不能用来应用。这个世界都已经疯狂了,因此要用一种更疯狂的方式来对付这个世界。很多人都说我本人就是一个疯子,对此我没有什么异议。我觉得我很重视疯的感觉,那是一种享受,是一种充满激情的能力源泉。我经常说的一句话就是:疯狂的时代,需要疯狂的组织。我还提倡“五人原则”:每十亿美元收入,幕僚人数不超过五人;我还在宣扬“四大短命”:市场短命、组织短命、团队短命、产品短命。

  很多人都曾经指责我,他们说我是管理的安慰医生。我从来都不在乎。我觉得成功的人都是因为流动而动的,如果自己永远都站在时代的潮头上,那么我就是站在那个地方呐喊的一个管理者,我用自己的疯狂管理方式来支持着自己的理想,来成就着自己事业。

  我觉得一个企业的成功和很多的地方都有关系,但是最终还是领导者的管理方式占了很大的成分。一些企业的经验好象很少,同时也没有什么新的武器。他们面向市场,面向顾客,他们把自己的重点就放在了紧紧围着顾客转的方式上。顾客是一个有血有肉的人,当一个热爱自己,并能满足自己的企业出现的时候,他们很自然地就向这个企业靠拢,同时,也向着这个企业的产品靠拢。这些企业能够随着顾客想法的改变而迅速变化着自己,让顾客始终有一种依归的感觉。

  市场如同服装和流行的颜色一样让人捉摸不透,产品更新必须跟上这个“毫微秒”时代。

  市场不再是单一的东西,顾客需求的多样性要求企业在进行所有经营活动时,从顾客角度出发,秉承顾客至上的信念进行决策,最大程度地满足顾客需求,实现企业增长。全新销售时代已经到来,传统的销售战略强调的更多是“我们的产品与竞争对手不同”,而未来销售时代将是与顾客合作的时代。要合作,就要和顾客站在一起,为了顾客的利益销售,达成统一的目标,统一的战略,共同分享回报。

  一方面要营造出一种氛围,这种氛围就是要以企业为荣,满腔热忱地对待工作,并用热忱来带动员工,引发他们用尽自己的才能和热情来完成工作。另一个方面是要能预见未来,对企业的前景要有一定的预见能力。首先是要在战略上占有优势,同时要重视实践。工作的时候雷厉风行,对任何事情都要想好了再做,不做一些毫无意义的事情。同时,想好了就要付出行动,没有实际的行动就不会有杰出的成绩,在某种意义上来说,行动就是黄金。

  对卓越的追求也是一个很重要的事情,做事情要讲究精益求精,要努力做到百分之百的好。要不断地完善自己,不断地发展企业,不断地更新观念,不断地提升部属。对“不是最好”的计划,甚至不要去读它。同时,一个好的管理者要对自己的言行负责,做过的一个动作也好,说过的一句话也好,都是对他们负责到底的。对员工要很好地调整,要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面,最初比较强硬,继而稍微放松。

  其实管理员工也是一门学问,一方面要能接受员工的批评,另一个方面也要听取他们的意见。大的错误往往是由小的错误引发的,所以对于小的错误一点都不能马虎。在管理上不能独裁,不能把自己的利益置于组织的利益之上。独裁是很容易出现的事情,也是造成后果最严重的地方。要把功劳分给大家,让大家一起开心和快乐,不能光说这是自己的功劳。

  汤姆·彼得斯的管理思想让我们可以看出,管理方法是一个很重要的事情。工作的氛围和员工的心情也是很重要的因素。一个优秀的管理者其实在企业的发展中起到了一个领头羊的角色,他们持续不断地在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标,创造一种激动人心的工作氛围。可见,成功的管理者是一个企业成功发展的基础。

  管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者首先必须关注并倾情于业务工作,必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中,必须不断开发下属及本人的能力。同时,管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛,以提高组织的有效性。

  更多的时候,领导是在启发自己的下属,他们在用人和管理上都有自己的方式,可以制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对领导者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡,这样的领导便能成为一个出色的“领头羊”。

  比尔·盖茨于1955年10月28日出生在西雅图,1973年进入哈佛大学法律系,19岁退学与同伴创办电脑公司。公司后改名微软,他自任董事长、总裁兼首席执行官。1988年1月,将总裁一职让给史蒂夫·鲍尔默。

  盖茨被誉为电脑奇才、20世纪最伟大的计算机软件行业巨人。36岁成为世界最年轻的亿万富翁。1999年《福布斯》评选,盖茨居世界亿万富翁首位,纯资产850亿美元,被《时代》周刊评为在数字技术领域影响重大的50人之一。

  微软的信念是:人们应该在任何地方、任何时间、任何地点获得他们需要的信息,这也是我们的战略。

  我的故事就像是一个五光十色的多面体,很多人把我的软件事业看成是一枚硬币的两面。记得还是很久以前,我曾经发誓要把电脑摆在每一个人的桌子上,结果被好多人耻笑。但是我觉得自己的梦想并不荒诞,因为这是以现实为依据的。那我是怎样让自己如此成功的呢?其实,这个还是来源于我最初的想法,以及我对这个想法的管理。一方面是对自己的理想的管理,不向世俗低头,让他们任意地嘲笑去,另一个方面是让自己满怀希望和信心地去工作和研究,这就象一枚硬币的两个面。

  此外,是我有了自己的事业之后的管理了。这个管理思想也基本上是按照一枚硬币的两个面进行的。一方面就是对自己的管理,为了实现我自己说过的话,并把我的线岁的时候就开始创业了,那时我还很年轻。在25年的时间里,我是一个人把两个人的小公司发展成为一个全球最大的软件公司,并让这个公司在科技上不断地领先和创新。另一个方面就是对跟我干的下手和员工的管理,我对数字的反映比较好,我能在几秒钟内挑出哪里有什么数字性的错误。我也要求我的员工在数字上有一定的敏感性。在我的手下做事,一方面要细心和知识面广,另一个方面就是要在很短的时间里了解到自己有什么地方做错了。

  每个硬币都是有两个面的,这就告诉我们对待任何一个事情,都不能只看到它的一面,而要看到它的很多面,至少是两面。

  我创办微软的时候一直有一个想法,就是把电脑做成个人的工具。很多人觉得我这样的想法很疯狂,但是我却不这样认为。我实际上已经制定了目标,我正在向这个目标进军。那个时候,我还做了调查,我觉得自己有很多的事情要做,我看到很多其他的问题。比如,在美国很多的家庭都有计算机,但是在全球还没有实现,要把这些问题和语言等很多方面结合在一起。

  我一直以来坚持的信念就是人们应该在任何地点和任何时间,获得他们需要的信息,我把这个作为我们的战略。我告诉我的员工,我们大家一定要明白编写软件的时候我们会更容易共享的数据,要把用户界面革命化,比如说语音识别、手写识别,让在计算机上看书的效果比在纸上的效果更好。软件业的发展能使我们获得比现在更多的东西。

  我对数字的未来设计了很多的专门装置,比如有语音的呼叫等这样的装置,或者是有可以照相等等的装置。我还认为个人电脑要有一个全屏的屏幕才好,这样可以处理文件等等,这样我可以把工作通过这些装置在电脑上来实现。我还觉得我们自己应该有一些合作的伙伴,我可以和他们在一起合作,把电话和照相机放在一起,把手表和照相机放在一起,或者是和摄像机放在一起。我在想,到底是怎样的一种装置能够完全由市场来决定呢?

  实际上我非常幸运能够有机会创立微软公司,微软公司有很多具有革命性的想法。人们原来没有预想到我们会取得这样的成功,也没有预想到我们能够产生这么大的影响,我们实际上改变了全世界计算机业界的情况。当然了,我还有机会做了其它方面的很多工作。我成立了一个基金会专门解决卫生健康方面的问题。对一些贫穷国家的健康卫生问题,我们这个基金会提供了帮助。我还有机会当了父亲,我有一个女儿,还有一个儿子。在很多方面我都觉得非常幸运,我认为自己为我们这个社会做出了我个人最好的贡献。

  很多人觉得我是让人一个又爱又恨的人,首先是他们整天见到我灿烂的笑容,另一个方面又觉得我对我的对手是很冷酷的。其实,这不是我个人的问题,而是一种社会现象。太阳3官网我的竞争对手其实也不喜欢我,特别是那些同行,他们的产品价格在以前是很昂贵的,而个人电脑的出现就改变了这样的情况。UN系统是比较贵的系统。我现在能想到的唯一的、不喜欢这一点的软件公司就是oracle公司。

  如果你要想成功批营一个公司,一些重要因素是必须要注意的——需要有稳定的渠道并同监管机构进行紧密的对话,太阳3与它们保持紧密的接触,始终保持沟通与合作。我觉得任何一个国家如果有这种公司都应当感到很骄傲,实际上美国政府就为我们感到很骄傲。我觉得大家不应当混淆一个事实,就是我们对政府的处理意见还是感到非常满意的。

  虽然在很多人的眼里我是一个软件的天才,但是实际上我对市场的分析一点也不落后于我对技术前景的把握和理解。我觉得市场是一个很有学问的东西,不能有一丁点的错误。因为产品最终是要通过市场来把握的。因此,我会经常到不同的国家和地区去了解一些事情。

  很难想象一个商业能产生积极的影响,但我觉得我们产生的影响是非常积极的。我们可以看到PC(个人电脑)给我们提供很多力量,它可以保持我们的一种接触。我觉得最好的一个例子就是当出版业出现的时候,书籍出现了问题。人们想控制事情,他们不喜欢书,对那些想卖手写体的人来说,不愿意有书出版。我觉得同样的事情在PC(个人电脑)刚出现时也发生了,虽然当时没有一个公司能产生非常积极的反响,但是PC可以创造很多的用户,用户告诉我,他希望我们能够做的更好,能够经常提供更多、更好的软件。

  市场上总会有很多不同的产品,我们的目标就是要不断改善我们的产品,Windows是大家普遍选择的产品,为了保持这种状态,我们必须不断把它做成越来越好的产品,我觉得这就是我们产业的美妙之处。我们这个行业是竞争很激烈的,非常有幸的是我们有非常多的好想法使我们能够进一步做出重大的贡献。

  我妈妈有一次回忆我小时候的事情时,说我是一个精力非常旺盛的孩子,当我还是婴儿的时候就可以独自让摇篮晃上几个小时。到现在为止,我还是喜欢坐在凳子上晃来晃去。

  从小到大我都很喜欢运动,我觉得运动了身体才能好,才能让自己更精神,用一种饱满的精神来投入工作。在我成为世界首富之后,我最喜欢的运动是赛车。我买了一辆昂贵的绿色保时捷911,太阳3注册经常和与我一起创办微软公司的好友爱伦比赛谁的车跑得快。我疯狂地驾着车,毫不失控地以最快速度行驶。

  同时,我还喜欢上了开飞机。我在第一次飞行时,像大多数试飞的学员那样,驾驶的滑翔机起飞后不久,就撞到了沙丘的侧坡。第二次飞行时,我根据教练的指导,使滑翔机平稳地落在陡峭的沙丘底部。第三次飞行时,我自信已有足够的经验,于是滑进沙区,但因为无视不能翻转滑翔的规定,结果被挂在距沙丘底部百米处的一处荆棘上。

  这些虽然和我的企业管理没有多少直接的关系,但是我觉得却有很多间接的联系。比如,这样的运动可以让我精力充沛,可以在刺激中寻找到一些新鲜的东西等等。所以,不管有多忙我都要参加一定的运动,让自己在其中陶醉。我也经常劝告我的员工,让他们也经常参加一些运动,这样对工作有很好的作用。

  我觉得比尔·盖茨的笑脸和蒙娜莉莎的笑脸一样值得我们去研究,不管是在什么时候,他的脸上都因为自信而笑容满面。同时,那张笑脸也给他的对手一定的压力,但给朋友的却是肯定和放心。

  当我们在为美国与伊拉克交战而恼火的时候,当我们为媒体假新闻而无聊的时候,我们突然发现,如今,个人电脑已经改变了人们工作和生活的方式。但比尔·盖茨接受采访时却强调说他们还处于一个数字时代的开端时期,在今后的十年之内还会有很多的重大技术的出现,对于技术产业公司和消费者来说,在这未来的十年之间存在着巨大的机会,能使大家站在这个技术创新的潮头上。

  比尔·盖茨是一个怎样的人呢?就在外界关于微软的传闻最纷杂的时候,他把首席执行官的职务辞去了,为自己量身定做了一个新的职务——首席软件设计师,这使他有更多的时间与公司的600多名研究人员在一起,直接引领微软的技术方向。在比尔·盖茨的眼中,总有一天人们的一切活动都可以借助数字设备,能够像与人交谈一样对着计算机说话,而届时微软公司就可以像供电一样提供自己的软件产品。

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